激変する時代を生き抜くための戦略 - ビジネス成功の鍵、副業の選び方、AI活用術



激変する時代を生き抜くための戦略 - ビジネス成功の鍵、副業の選び方、AI活用術

はじめに:危機感を持つことの重要性 - 変化の激しい現代社会を生き抜くために

現代社会は、かつてないほどのスピードで変化しています。グローバル化、技術革新、社会構造の変化など、様々な要因が複雑に絡み合い、未来予測を困難にしています。1 過去の成功体験や常識が通用しないケースも増え、企業も個人も、この変化の波に乗り遅れれば、あっという間に取り残されてしまうでしょう。1 金融危機、Brexit、コロナ危機など、近年の歴史が示すように、一見安定しているシステムや慣習も一瞬にして覆される可能性があります。1 これらの危機は、私たちの immediate plans を disruption するだけでなく、未来に対する根本的な考え方さえも揺るがす可能性を秘めているのです。1

危機的状況においては、過去の経験が未来への指針として機能しなくなるため 1、私たちは、現状に満足することなく、常に危機感を持って変化に対応していく必要があります。2 変化のスピードは加速しており 3、データ量は爆発的に増加しています。4 第四次産業革命は、第三次産業革命の上に成り立ち、デジタル革命が20世紀半ばから続いています。物理的、デジタル的、生物学的な領域の境界線を曖昧にする技術の融合が特徴です。5 社会の変化のペースは、20年前と比べて4倍にもなると言われています。6 10年後には、3ヶ月で1年分の変化を経験することになるかもしれません。6 この変化の波を乗り越え、激動の時代を生き抜くためには、どのような戦略が必要なのでしょうか?

この記事では、ビジネスパーソンを対象に、激変する時代を生き抜くための戦略を3つの視点から解説していきます。

  • ビジネス成功の鍵:変化に対応するための柔軟性、顧客ニーズを捉える洞察力、そして独自の価値を提供する差別化戦略など、ビジネスを成功に導くための essential factors を紹介します。

  • 副業の選び方:本業以外に収入源を持つことの重要性が高まる中、自分に合った副業を見つけるためのポイント、市場ニーズ、リスクと注意点、そしておすすめの副業を紹介します。

  • AIをうまく使って最悪の事態を乗り切る方法:AI技術の進化が社会やビジネスに与える影響、AIを活用したビジネス戦略、そしてAI時代に必要となるスキルについて解説します。

ビジネス成功の鍵

時代の変化に対応する柔軟性 - 変化を予測し、適応する

VUCAと呼ばれる現代において、ビジネス環境は常に変化し続けています。7 企業が生き残るためには、市場の変化をいち早く察知し、柔軟に対応していくことが不可欠です。8 過去の成功体験に固執せず、常に新しい情報や技術を取り入れ、変化を恐れずに挑戦していくことが重要です。9

変化への適応力を育むには、以下の方法が考えられます。10

  • 適応力のある文化を育む: 組織全体で変化を受け入れる雰囲気を作り、新しいアイデアやアプローチを奨励する。

  • 成長思考を育む: 失敗を学びの機会と捉え、継続的な改善と自己成長を重視する。

  • 情報収集: 業界の動向、市場トレンド、技術革新など、最新の情報に常に目を光らせる。

  • アジャイルなプロセス: 変化に迅速に対応できるよう、柔軟性があり、調整可能なプロセスを構築する。

例えば、従来のビジネスモデルが通用しなくなった場合、新たな顧客ニーズに対応した商品やサービスを開発したり、デジタル技術を活用したオンラインビジネスへの移行を検討する必要があるでしょう。11 また、市場の global expansion や競争の激化に対応するために、海外進出やM&Aなどの戦略的な意思決定も求められます。2 重要なのは、変化に反応するだけでなく、積極的に変化を予測し、対応することです。8

顧客ニーズを捉える洞察力 - 共感とデータ分析

顧客ニーズは、時代の変化とともに多様化・複雑化しています。12 顧客の真のニーズを的確に捉え、それに応える商品やサービスを提供することが、ビジネス成功の鍵となります。13 そのためには、顧客の声に耳を傾け、市場調査やデータ分析を通じて、顧客の行動や心理を深く理解することが重要です。14

顧客インタビュー、アンケート調査、ソーシャルリスニングなど、様々な方法を駆使して顧客の声を収集し 15、顧客と直接対話することで多くのことを学ぶことができます。16 顧客に「なぜ購入するのか、購入しないのか」「将来的に何が欲しいのか」「他にどのようなニーズがあるのか」を尋ねることで、顧客にとって何が重要なのかを把握することができます。16 顧客のニーズを分析することで 16、より効果的なマーケティング戦略や商品開発につなげることが可能になります。12 また、顧客との長期的な関係を構築するためには、顧客満足度向上のための取り組みを継続的に行うことも重要です。13 顧客を理解するには、データ分析だけでなく、共感し、顧客の視点から物事を捉えることが重要です。13

差別化戦略 - 顧客に真の価値を提供する

競争の激しい現代社会において、顧客に選ばれるためには、他の企業との差別化が不可欠です。17 そのためには、自社の強みや独自性を活かし、顧客に真の価値を提供できる商品やサービスを開発することが重要です。18 価格競争に陥ることなく、高付加価値な商品やサービスを提供することで、顧客ロイヤリティを高め、収益向上につなげることが可能になります。19

差別化戦略には、様々な方法があります。例えば、高品質な素材や独自の技術を用いた商品開発、顧客一人ひとりに合わせた personalized service の提供、ブランドイメージの構築など、自社の強みを活かした戦略を展開することが重要です。20 また、顧客体験向上のための取り組みや、社会貢献活動などを通じて、企業としての魅力を高めることも有効な手段となります。21 差別化は、単に異なることではなく、顧客にとって意味があり、価値のある方法で異なることです。21 ペットボトルの水のように、機能的に同一の製品であっても、差別化戦略によって、低価格を強調したり、家族経営であることを宣伝したりすることで、競合他社と差別化し、ブランドロイヤルティを高めることができます。18

強いリーダーシップとチームワーク - AI時代のコラボレーション

変化の激しい時代においては、リーダーシップがより一層重要になります。22 リーダーは、明確なビジョンを示し、メンバーを鼓舞することで、組織を変化に対応させ、目標達成へと導く役割を担います。23 また、不確実性が高い状況下では、迅速かつ的確な意思決定を行い、リスクを最小限に抑えることも求められます。24

リーダーシップを発揮するためには、コミュニケーション能力、問題解決能力、決断力など、様々なスキルが必要となります。25 また、メンバーとの信頼関係を築き、チームワークを強化することで、組織全体の力を最大限に引き出すことが可能になります。26 リーダーシップ開発は、企業の成長にとって重要な投資と言えるでしょう。27 AI時代においては、従来の command-and-control 型リーダーシップから、よりコラボレーションを重視し、メンバーを empower するリーダーシップへの shift が求められます。24

チームワークは、組織の productivity や efficiency を向上させるだけでなく 28、innovation や problem-solving を促進する上でも重要な役割を果たします。29 メンバー同士が協力し、それぞれの強みを活かすことで、困難な課題にも立ち向かうことができます。30 例えば、新しいプロジェクトが発生した場合、チームで協力して作業を分担し、それぞれのタスクを管理することで、効率的にプロジェクトを進めることができます。29 また、チームワークは、コミュニケーションを円滑にし、良好な人間関係を築く上でも役立ちます。31

継続的な学習と自己成長 - 新しい知識と古い習慣の unlearning

現代社会では、技術革新や globalization によって、ビジネスに必要な知識やスキルは常に変化しています。32 そのため、ビジネスパーソンは、継続的な学習を通じて、常に新しい情報やスキルを身につけることが重要になります。33 自己成長を怠れば、時代の変化に対応できなくなり、競争力を失ってしまう可能性があります。34

継続的な学習には、様々な方法があります。書籍や論文を読む、セミナーや workshops に参加する、オンライン学習プラットフォームを利用するなど、自分に合った方法で学習を続けることが重要です。35 また、日々の業務の中で、新しい知識やスキルを積極的に活用することで、より効果的に学習することができます。36 継続的な学習は、企業にとっても大きなメリットをもたらします。従業員の productivity 向上、スキルセットの活用、そして、より良いビジネスパフォーマンスにつながります。33

継続的な学習には、成長思考が重要です。35 成長思考とは、能力や知性は努力によって伸ばすことができると信じることです。失敗を成長の機会と捉え、積極的に挑戦していくことが重要です。継続的な学習は、新しい知識を身につけるだけでなく、時代遅れになった古い習慣や考え方 unlearning することも重要です。32

デジタル技術の活用 - オンラインビジネスの可能性

インターネットの普及により、ビジネスの digitalization が急速に進んでいます。37 オンラインビジネスは、時間や場所の制約を受けずに、世界中の顧客に商品やサービスを提供できるという大きなメリットがあります。38 また、デジタル技術を活用することで、業務効率化、コスト削減、顧客満足度向上など、様々な効果が期待できます。38 デジタルソリューションを活用することで、顧客エンゲージメントを向上させ、手動によるコミュニケーションへの依存を減らすことができます。39 例えば、Webサイトやアプリに chatbot 機能を導入することで、自動的に質問に答えたり、適切なページに誘導したりすることができます。

ECサイトの運営、Webマーケティング、オンライン広告など、デジタル技術を活用したビジネスモデルは多岐に渡ります。39 また、AIやIoTなどの最新技術を導入することで、さらにビジネスの可能性を広げることができます。40 デジタル技術の活用は、激変する時代を生き抜くための重要な戦略と言えるでしょう。デジタル技術は、単なるツールではなく、企業の運営方法や顧客とのインタラクション方法を根本的に変える catalyst です。40 デジタル transformation によって、収益源を強化し、新たな付加価値を生み出す機会を創出することができます。40

副業の選び方

自分のスキルや興味に合った副業を選ぶ

副業を選ぶ際には、まず自分のスキルや興味を考慮することが重要です。41 自分が得意なことや好きなことを活かせる副業であれば、モチベーションを維持しやすく、継続的に取り組むことができます。42 また、スキルアップや自己成長にもつながるため、将来的にキャリアチェンジを検討している人にもおすすめです。43

例えば、語学力に自信がある人は翻訳や通訳 44、Webデザインのスキルがある人はホームページ制作 45、人に教えることが好きな人はオンライン tutoring など 46、自分のスキルを活かせる副業を選ぶと良いでしょう。47 自分の好きなことや得意なことをリストアップし、それらをどのように収益化できるかを考えてみましょう。47 例えば、YouTube チャンネルで自分の趣味について発信したり、ブログで自分の知識を共有したりすることができます。また、興味のある分野の副業であれば、楽しみながら取り組むことができます。48

市場ニーズと将来性を考慮する - 需要とトレンド

副業を選ぶ際には、市場ニーズと将来性を考慮することも重要です。47 需要の高いスキルやサービスを提供することで、安定した収入を得ることができます。49 また、将来性のある分野であれば、長期的に副業を続けることができます。50

例えば、ITスキル、デジタルマーケティングスキル、語学力などは、今後も需要が高まると予想されます。51 また、AIやIoTなどの最新技術に関する知識やスキルも、将来性が高いと言えるでしょう。52 市場トレンドの分析も重要です。50 例えば、近年では、不用品を安く仕入れて高く売る「せどり」が人気を集めています。50 市場の trend を分析し、将来性のある副業を選ぶことが重要です。

時間的制約と収益性のバランス - 効果的な時間管理

副業は、本業の合間に行うため、時間的制約がある場合が多いです。53 そのため、副業にかけられる時間と、得られる収益のバランスを考慮することが重要です。54 短時間で高収入を得られる副業もあれば、時間をかけてじっくり取り組むことで収益が上がる副業もあります。55

自分のライフスタイルや目標に合わせて、適切な副業を選ぶことが重要です。47 また、副業に集中しすぎて本業に支障が出ないように、時間管理を徹底することも大切です。53 効果的な時間管理には、以下の方法が考えられます。55

  • 時間と曜日のスケジュール: 副業に使える曜日と時間を決めて、その時間帯に集中して作業する。

  • 習慣化: 副業に関するタスクを習慣化し、毎日少しでも良いので継続して取り組む。

  • 早起き: 朝早く起きて、副業の時間を確保する。

  • 短時間集中: 集中力を維持するために、短時間で作業を区切り、休憩を挟む。

副業のリスクと注意点 - 潜在的なリスクを理解する

副業には、いくつかのリスクと注意点があります。

  • 本業との conflict of interest: 副業が本業の競合となる場合や、本業の就業規則で副業が禁止されている場合は、トラブルに発展する可能性があります。56 事前に就業規則を確認し、必要があれば上司に相談するなど、適切な対応が必要です。57

  • 時間管理の難しさ: 副業に時間を割きすぎて、本業に支障が出たり、プライベートの時間がなくなってしまう可能性があります。58 時間管理を徹底し、work-life balance を保つことが重要です。

  • 健康への影響: 副業による疲労や stress が蓄積し、健康を害する可能性があります。59 無理のない範囲で副業を行い、健康管理にも気を配ることが大切です。

  • 人間関係への影響: 副業に時間を費やしすぎることで、家族や友人との時間が減り、人間関係に悪影響を及ぼす可能性があります。58 また、本業でのパフォーマンスが低下し、同僚との関係が悪化する可能性もあります。58

  • 税金: 副業で得た income には税金がかかります。44 確定申告など、必要な手続きを理解しておく必要があります。

  • トラブル: 顧客とのトラブルや、金銭トラブルに巻き込まれる可能性もあります。60 契約内容をしっかり確認し、信頼できる相手と取引することが重要です。

おすすめの副業

スキル販売・コンサルティング

専門的な知識やスキルを活かして、コンサルティングや coaching を行う副業です。49 企業や個人に対して、専門的なアドバイスやサポートを提供することで、収益を得ることができます。45

例えば、マーケティングコンサルタント、キャリアコンサルタント、 financial planner など、様々な分野で活躍することができます。52 自分の expertise を活かして、社会に貢献できる副業と言えるでしょう。 エンジニア/人文科学/国際サービスビザでは、ビザの範囲内で副業を行うことができます。61 例えば、他の会社でパートタイムでエンジニアリングの仕事をする、地域センターや家庭教師として週に一度プログラミングを教える、定期的に技術系の記事を書く、翻訳や通訳をするなどが考えられます。

オンライン教育・コンテンツ作成

オンライン tutoring や online course の作成、e-book の販売など、教育コンテンツを提供する副業です。47 インターネットを通じて、世界中の人々に教育を提供することができます。62

語学、プログラミング、ビジネススキルなど、様々な分野で需要があります。51 また、YouTube などの動画プラットフォームで educational content を配信することで、収益を得ることもできます。

アフィリエイト・Webマーケティング

Webサイトや blog に広告を掲載し、商品やサービスの sales を促進することで、報酬を得る副業です。49 アフィリエイトは、初期費用がほとんどかからず、自宅で手軽に始めることができるため、初心者にもおすすめです。52

Webマーケティングの知識を深めることで、より効果的に収益を上げることができます。42 また、SEO対策やSNS marketing など、集客のためのスキルを身につけることも重要です。

不動産投資・株式投資

不動産や株式に投資することで、income gain や dividend income を得る副業です。47 長期的な視点で資産運用を行うことで、安定した income を得ることができます。44

ただし、投資にはリスクが伴うため、事前に十分な知識を身につけることが重要です。57 また、市場の動向を常に watch し、適切な investment judgment を行う必要があります。

動画編集・ライター - 現状と将来性

動画編集は、企業の promotional videos や YouTube videos など、様々な動画コンテンツの editing を行う副業です。63 動画コンテンツの需要が高まる中、 video editing skills はますます重要になっています。64

AI技術の進化により、一部の editing 作業は自動化される可能性がありますが 65、人間の creativity や storytelling ability は、今後も必要とされるでしょう。66 また、VR/ARなどの new technology との integration も期待されます。67

ライターは、Webサイトや blog の記事作成、 marketing copywriting など、様々な writing を行う副業です。68 高品質な content の需要が高まる中、 writing skills は、今後も valuable な asset となるでしょう。69

AIによる content generation technology が進化していますが 70、人間の感性や creativity を活かした writing は、AIでは代替できない領域です。71 また、SEO対策や content marketing などの知識も、ライターとしての market value を高める上で重要になります。

AIをうまく使って最悪の事態を乗り切る方法

AI技術の進化と社会への影響 - 機会と課題

AI技術は、近年目覚ましい進化を遂げており、私たちの生活や社会に大きな影響を与えています。72 AIは、 automation 、 data analysis 、 decision-making など、様々な分野で活用されており 73、カスタマーサービス、マーケティング、科学など、あらゆる industry に変革をもたらしています。74 例えば、chatbot はすでにカスタマーサービスに大きな影響を与えています。74 また、AIは、マーケティングにおいて顧客のセグメンテーションに利用されたり、医療において診断の目的で利用されたり、教育において個別指導に利用されたりしています。75 ビジネス、医療、教育など、あらゆる industry に変革をもたらしています。76

AI技術の進化は、私たちの生活をより便利で豊かにする一方で、雇用問題や privacy 問題など、新たな課題も生み出しています。77 AI技術のメリットとデメリットを理解し、適切に活用していくことが重要です。73 AIは、経済を活性化させ、医療を進化させ、科学者が気候変動に取り組むのを支援する可能性を秘めています。73 しかし、AIは、民間人をスパイしたり、軍事的な決定を下したりするためにも使用される可能性があります。73 AI技術は急速に進化しており、政府と市民の両方に多くの機会と課題を提示しています。73

AIによる仕事の変化 - 自動化、雇用の喪失、そして新たな雇用

AI技術の進化は、 jobs にも大きな変化をもたらしています。78 routine task や manual labor は、AIによって自動化される可能性が高く 79、一部の jobs は、AIに代替される可能性も懸念されています。80 投資銀行の Goldman Sachs のレポートによると、AIは3億人分のフルタイムの仕事に取って代わる可能性があるとされています。80 米国とヨーロッパでは、仕事の4分の1がAIに置き換えられる可能性がありますが、新しい仕事が生まれ、生産性が向上する可能性もあります。80

しかし、AI技術の進化は、新たな jobs を創出する可能性も秘めています。81 AIの development や maintenance 、 AIを活用した new business の創出など、AI関連の jobs は、今後ますます増加すると予想されます。78 複雑なタスクや人間とのインタラクションを伴う仕事は、AIに取って代わられる可能性が低いと考えられています。79

AIを活用したビジネス戦略 - 効率化と新たな可能性

AIは、ビジネスの様々な分野で活用することができます。82 customer service 、 marketing 、 sales 、 human resources 、 IT operations など、AIを導入することで、業務効率化、 cost reduction 、 customer satisfaction improvement など、様々な効果が期待できます。83

例えば、AIを搭載した chatbot を導入することで、24時間365日 customer support を提供することが可能になります。84 また、AIを活用した marketing automation によって、効率的に leads を獲得し、 sales を向上させることができます。85 重機を使用する業界では、AIを活用した predictive maintenance が有効です。86 AIモデルは、過去のメンテナンスデータとセンサーからのリアルタイムデータを使用して、機械がいつメンテナンスを必要とする可能性が高いかを判断することができます。86

AIスキルを身につけることの重要性 - 倫理とリーダーシップ

AI技術の進化に伴い、AI skills の重要性が高まっています。87 AI skills を身につけることで、AI技術を活用した business strategy を立案したり、AI関連の jobs に就くことができるようになります。88

AI skills には、 machine learning 、 deep learning 、 natural language processing 、 computer vision など、様々な分野があります。75 online courses や workshops などを利用して、積極的に AI skills を習得していくことが重要です。89 AIスキルは、単に技術的な知識を習得するだけでなく、AIの倫理的な側面や社会的な影響についても理解することが重要です。87 AIは、責任を持って使用されなければなりません。87 また、AI時代におけるリーダーシップスキルも重要です。90 AIスキルを持つリーダーは、自動化を通じて生産性を向上させ、仕事の質を向上させることができます。90

AI時代の働き方 - 人間とAIの協働、共感、そして新たな働き方

AI時代においては、人間とAIが協働して働くことが求められます。91 AIは、人間よりも data processing や repetitive task に優れていますが、 creativity や empathy 、 complex problem-solving など、人間特有の能力も依然として重要です。92

人間は、AIの strengths を活かしながら、AIでは代替できない tasks に focus することで、より productivity を高めることができます。93 また、AI技術の ethical aspects や societal impact を考慮しながら、AIを responsibly に活用していくことも重要です。92 AIシステムは、人間の感情を理解し、反応するように開発されています。94 例えば、バーチャルアシスタントでは、AIが音声のトーンや表情を分析して、ユーザーの感情状態を把握することができます。94

人間とAIのコラボレーションは、様々な分野で実現されています。95 カスタマーサービスでは、chatbot が routine inquiries を処理し、人間の agents は、共感や人間の理解が必要な complex issues を処理します。95 教育では、AIは、パーソナライズされた学習体験を提供するために利用されています。95 AIは、人間の仕事を奪うものではなく、人間とAIが協力することで、より良い成果を上げることができると考えられています。95

まとめ - 変化を受け入れ、行動する

激変する時代を生き抜くためには、変化を恐れずに、積極的に行動していくことが重要です。96 過去の成功体験に固執せず、常に新しい情報や技術を取り入れ 97、柔軟に変化に対応していくことが求められます。98 小さな行動を起こすことから始めましょう。99 何か良いことをする機会があれば、ためらわずに行動に移しましょう。99

継続的な学習と自己成長を続けることで 100、時代の変化に対応できる能力を身につけることができます。101 また、AI技術を理解し、活用することで 102、ビジネスチャンスを拡大し、より良い未来を創造することができます。103

変化の波を恐れず、積極的に行動することで、激動の時代を生き抜き、成功を掴みましょう。ビジネスの成功、副業、AIの活用という3つの主要な戦略は、互いに連携して、急速に進化する環境の中で個人が力を発揮できるようにします。8 変化を受け入れ、目標に向かって積極的に行動を起こしましょう。

引用文献

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2. HOW IT IS CHANGING THE WORLD?. The world is constantly changing, and… | by Ammarahmadmzf | Medium, 1月 9, 2025にアクセス、 https://medium.com/@ammarahmadmzf/how-it-is-changing-the-world-6fdf53adaf1d

3. Analyzing the Rate of Social Change: Causes and Consequences - Sociology Institute, 1月 9, 2025にアクセス、 https://sociology.institute/introduction-to-sociology/analyzing-rate-social-change-causes-consequences/

4. Our world is changing – but not as rapidly as people think | World Economic Forum, 1月 9, 2025にアクセス、 https://www.weforum.org/stories/2018/08/change-is-not-accelerating-and-why-boring-companies-will-win/

5. How fast is the world changing — and what can you do to not crumble down? | by Suhas Kashyap | UX Collective, 1月 9, 2025にアクセス、 https://uxdesign.cc/how-fast-is-the-world-changing-and-what-can-you-do-to-not-crumble-down-but-to-thrive-in-it-today-b3de8da58a49

6. How Fast Will The World Change In Ten Years? | Reimagining the Future - Frank Diana, 1月 9, 2025にアクセス、 https://frankdiana.net/2021/03/01/how-fast-will-the-world-change-in-ten-years/

7. Crisis and society: developing the theory of crisis in the context of COVID-19 in - Bristol University Press Digital, 1月 9, 2025にアクセス、 https://bristoluniversitypressdigital.com/view/journals/gd/12/3-4/article-p498.xml

8. Adapting to change in the business environment | Market Trends - APAC Entrepreneur, 1月 9, 2025にアクセス、 https://apacentrepreneur.com/how-to-adapt-to-the-changes-in-the-business-environment-and-market-trends/

9. Thriving Amid Change: How to Adapt Your Business Strategy - IED, 1月 9, 2025にアクセス、 https://iedlv.com/navigating-change-adapting-business/

10. verista.com, 1月 9, 2025にアクセス、 https://verista.com/9-ways-to-embrace-change-and-adapt-for-long-term-success/#:~:text=By%20fostering%20a%20culture%20of,seize%20opportunities%20for%20growth%20and

11. 9 Ways to Embrace Change and Adapt for Long-Term Success - Verista, 1月 9, 2025にアクセス、 https://verista.com/9-ways-to-embrace-change-and-adapt-for-long-term-success/

12. Identifying and Meeting Customer Needs - Conductor, 1月 9, 2025にアクセス、 https://www.conductor.com/academy/customer-needs/

13. Understanding and Addressing Customer Needs Is Important! - call experts, 1月 9, 2025にアクセス、 https://callexperts.com/blog/understanding-and-addressing-customer-needs/

14. Understanding Customer Needs: Types and Examples - GrowthDot, 1月 9, 2025にアクセス、 https://growthdot.com/understanding-customer-needs-types-and-examples/

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